特定商取引法に基づく表記

販売業者

CHEN JIA（個人事業主）

サービス名: SaboLock（サボロック）

代表者（運営責任者）

CHEN JIA

所在地（住所）

請求があった場合には遅滞なく開示いたします。

電話番号

請求があった場合には遅滞なく開示いたします。

※個人事業主のため、特定商取引法第11条に基づき、請求があった場合に開示いたします。

メールアドレス

info@sabolock.com

お問い合わせ対応時間

※通常、ご連絡から5日以内に返信いたします。お問い合わせは上記メールアドレスよりお願いいたします。

販売価格

無料プラン: ¥0
月額プラン: ¥980/月（税込）
年間プラン: ¥5,760/年（税込）
デポジット: 1,000円、3,000円、5,000円から選択

※デポジットは目標達成時に返金されます。詳細は利用規約をご確認ください。

追加手数料

サービス利用料および表示価格以外に、お客様にご負担いただく手数料はございません。

配送料: なし（デジタルサービスのため）
決済手数料: なし（料金に含まれます）
その他手数料: なし

販売数量の制限

制限なし（デジタルサービスのため、在庫による制限はございません）

支払方法

クレジットカード決済（Stripe経由）

対応カード: VISA、MasterCard、American Express、JCB など

支払時期

サブスクリプション

クレジットカード決済は即時に処理されます
月額プラン: 登録時に初回決済、以降は毎月自動更新
年間プラン: 登録時に初回決済、以降は毎年自動更新

デポジット

目標設定時にクレジットカードのオーソリゼーション（与信枠確保）を実行
目標期間終了時に、達成状況に応じて決済または返金を処理
決済処理は目標期間終了後、即時に実行されます

サービス提供時期

決済完了後、即時にサービスをご利用いただけます。

交換および返品に関するポリシー

通常の返品・交換（非不良品の場合）

本サービスはデジタルコンテンツ（電子的に提供されるサービス）のため、以下の通り対応いたします：

サブスクリプション契約の解約

お客様はいつでもアプリ内設定画面から解約可能です
解約手続き後も、現在の課金期間の終了日まではプレミアム機能をご利用いただけます
解約後の返金は行いません（既に提供されたサービス期間分のため）
次回更新日の24時間前までに解約手続きを行えば、翌月以降の課金は発生しません

デポジットの取り扱い

目標達成時: デポジット全額を登録されたクレジットカードに返金いたします
目標未達成時: デポジットは没収され、お客様が選択した寄付先またはサービス運営費に充当されます
目標期間中のお客様都合による返金請求は原則として受け付けません

不良品・サービス障害時の対応

以下の場合は、当サービスの責に帰すべき事由として返金対応いたします：

システム障害により、連続して24時間以上サービスが利用できなかった場合
決済エラーにより二重課金が発生した場合（重複分を返金）
重大なバグにより、サービスの主要機能が使用できない状態が継続した場合

対応方法: 上記の問題が発生した場合は、メールアドレス（info@sabolock.com）までご連絡ください。状況を確認の上、適切な対応（返金、期間延長など）をいたします。

重要事項: 本サービスは特定商取引法第15条の3により、デジタルコンテンツのためクーリングオフの適用対象外となります。サービス利用開始後の返品・返金は、上記に定める場合を除き、原則としてお受けできません。

動作環境

推奨ブラウザ: Chrome、Safari、Edge、Firefox の最新版
OS: iOS 14以降、Android 10以降、Windows 10以降、macOS 10.15以降
その他: GPS機能を使用するため、位置情報の利用許可が必要です。

その他

表示価格はすべて税込価格です。
サービス内容は予告なく変更される場合があります。
詳細な利用条件については、利用規約をご確認ください。

特記事項

本ページは、特定商取引法第11条および割賦販売法に基づく表示です
個人事業主のため、特定商取引法第11条に基づき、事業者名（氏名）、住所、電話番号について、請求があった場合には遅滞なく開示いたします
表示価格はすべて消費税込みの価格です
サービス内容および価格は予告なく変更される場合がございます
詳細な利用条件については、利用規約をご確認ください

制定日: 2025年10月18日

最終更新日: 2025年11月4日